Le Community Manager d’EA Star Wars s’est offert le luxe d’un commentaire peu flatteur envers les joueurs en colère depuis quelques jours à propos des microtransactions de Star Wars: Battlefront II.
Faux-ami
La communauté des joueurs qui attendent Battlefront II depuis quelques jours est devenue une vraie poudrière, suite aux diverses polémiques autour des microtransactions du titre. Quand on est Community Manager censé être à l’écoute des potentiels clients, on évite d’être désobligeant, surtout quand ces derniers sont sur les dents. Et bien c’est ce qu’a fait Mat Everett, Community Manager de Star Wars chez ea.com. Quand ce dernier a voulu répondre aux craintes des joueurs au système de progression lié à des loot boxes et qu’ils ont commencé à exposer ce qu’ils aimeraient pour améliorer la situation, il s’est permis d’un petit commentaire sur son Twitter personnel (tweet effacé depuis).
De vrais développeurs depuis leur fauteuil.
C’est bien évidemment sous-entendu que les joueurs sont mal placés pour donner des leçons aux équipes créatives, pourtant ces derniers confirment qu’ils sont dans leur droit de défendre leur porte-monnaie contre des techniques marketing douteuses. Après avoir essuyé remarques et insultes, Mat effaça son tweet et justifia son geste en déclarant qu’il était “mal interprété” et pris “hors contexte”.
Taking tweets out of context, and fun Sunday conversations. I did Twitter wrong today. I am logging off.
— Mat Everett (@sledgehammer70) November 12, 2017
Les joueurs ont alors vraiment l’impression qu’EA est très cynique au sujet de Star Wars: Battlefront II et que derrière une “soi-disant” écoute, les fans n’ont pas vraiment leur mot à dire.
Trailer de lancement de Star Wars: Battlefront II
Star Wars Battlefront II sera disponible le 17 novembre 2017 sur PC, PS4 et Xbox One