Square Enix à prévenu ce matin les joueurs qu’il y a actuellement un problème avec le téléchargement de l’extension Heavensward sur Playstation 3 & 4 : le contenu téléchargé provoque un échec de vérification de votre version et vous empêche de démarrer le jeu. Il vous est donc recommandé de patienter avant d’entrer votre code de précommande le temps que le problème soit résolu.
Nous confirmons la présence d’un problème avec le téléchargement de l’extension FINAL FANTASY XIV: Heavensward pour les systèmes PlayStation®3 et PlayStation®4 : le contenu téléchargé provoque l’échec de la vérification de la version de FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn et empêche le jeu de démarrer. * Il s’agit des données téléchargées lorsque l’utilisateur a entré le code de précommande à 12 chiffres via le PlayStation® Store.
Si vous avez pré-commandé FINAL FANTASY XIV: Heavensward pour les systèmes PlayStation®3 ou PlayStation®4, veuillez éviter d’enregistrer le code de précommande à 12 chiffres. Si vous avez déjà utilisé le code et que vous rencontrez ce problème, veuillez désinstaller complètement FINAL FANTASY XIV de votre système, puis télécharger à nouveau et réinstaller uniquement FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn. Veuillez vous assurer que l’extension Heavensward n’est pas incluse dans le nouveau téléchargement.
Ce problème est en cours de traitement afin qu’un correctif puisse être implémenté dès que possible. Nous nous excusons de toute gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.