Un message de John Smedley le President de Sony Online Entertainment sur les forums officiels nous informe que l’équipe en charge de PlanetSide 2 travaille au maximum à corriger tous les problèmes du jeu.
War Legend vous propose une traduction :
Bonjour à tous,
Je tiens à vous mettre au courant sur une partie des choses à répercussions à grande échelle sur lesquelles nous travaillons. Ce n’est en aucun cas une liste exhaustive. Nous sommes face à des chiffres considérables, et ces chiffres posent un stress énorme sur les serveurs. Voici les principales choses sur lesquelles nous travaillons.
1. Problèmes de serveurs généraux : Cela concerne Miller et Woodman qui sont les plus grands serveurs, mais pas seulement, nous avons pu corriger un bug qui causait beaucoup de problèmes lors de charges très lourdes. Cela impact tous les serveurs d’une certaine façon. Nous venons tout juste de résoudre ça.
2. File d’attente de connexion bloqué à 0 : Ce problème est résolu et a été effectivement causé par la cause # 1 ci-dessus. Fondamentalement, les serveurs étaient dans certains cas, de s’enliser. C’est corrigé maintenant.
3. Briggs serveur – Le problème s’articule autour de la connexion réseau entre ce monde et nos serveurs centraux aux Etats-Unis. Nous pensons avoir résolu le problème maintenant. Cela a été très délicat car une partie des problèmes étaient liés à faire en sorte que notre centre de données soient correctement mis en place et utilise correctement toute la bande passante malgrès l’afflux de joueurs. Nos centres de données autour du monde tournent depuis des années. Mais il s’agit d’une nouveauté pour nous et nous sommes toujours à retourner le problème dans tous les sens pour améliorer les choses le plus possible. En ce qui concerne les boosts perdus – une fois que tout sera correctement rétabli, nous nous occuperons de la restauration des boots pour tout le monde et tout ce qui a été perdu. Ceci devrait arriver en début de semaine prochaine. Nous nous excusons pour les problèmes, nous voulons assurer à nos joueurs australiens que vous nous êtes important et que c’est une priorité absolue.
4. Disparition des Boosts – dans certains cas, si vous avez essayé une arme pendant un coup de boost en même temps, cela faisait disparaître l’arme à la fin de l’essai. Nous travaillons actuellement sur un correctif pour fixer ce problème le plus vite possible. Au plus tard lundi. Nous allons absolument rajouter des boosts pour toutes les personnes touchées. Encore une fois, cela se fera en début de semaine prochaine.
5. Problème de Warp sur Miller – c’était causé par un mauvais port réseau sur le serveur Miller. C’est maintenant corrigé.
6. Pour les personnes ayant des problèmes de patch / plantages – nous avons résolu le problème avec le patcher qui plantait. Il ya un petit groupe de gens qui continuent à planter avec le patcher. Nous enquêtons sur ce sujet. Le nombre de personnes qui rencontre ce problème est très faible, mais il est aussi très réelle et important pour nous.
7. Plantages du clients de jeu – nous avons massivement réduit le nombre de plantages – nous le savons parce que nous avons des journaux de rapport de plantages signalés à notre serveur. Certaines personnes continuent de planter. Nous travaillons sans relâche sur ces problèmes.
Je sais qu’il y a un tas d’autres choses que vous voulez nous demander. Nous ssommes au courant. Nous sommes concentrer sur les choses importantes d’abord pour s’assurer que tout le monde arrive à jouer. Notre objectif est d’être très stable des ce week-end et utiliser la prochaine semaine ou deux pour tuer les autres bugs que nous voyons.
Nous vous tiendrons régulièrement mis à jour. Je vous invite à regarder mon flux twitter @ j_smedley – Je fais de mon mieux pour twitter tout ce que nous trouvons. Nous allons également publier ici évidemment.
